Через сколько дней доставят мой заказ?
В среднем от 3 до 7 дней.
Способы доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- постаматы;
- почта России.
Курьерская доставка
Одна из форм доставки товара это курьерская служба. Курьер привезет товар на дом или на работу в будние дни пн-сб с 9:00 до 19:00. Как только товар приходит на склад, вам позвонит курьер для уточнения адреса и времени доставки. При доставке товара на дом вы можете проверить его на:
- целостность
- соответствие комплектации
- соответствие, что это тот товар который Вы заказали
Например, если вам пришла одежда вы можете ее прмерить, но помните, что примерка ограничена 15 минутами. Если товар вам подошел, и у вас нет к нему претензий - вы оплачиваете его. *Доставка действует не во все города. Уточните информацию у менеджера магазина перед покупкой.
Почтовая доставка
При отстуствии в вашем городе курьерских служб и постаматов, вы можете воспользоваться Почтой России. Как только товар доставят в почтовое отделение вам придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете проверить такие параметры как:
- вес;
- целостность посылки.
- Если все соответствует, вы оплачиваете посылку, и после этого вскрываете упаковку.
- Если товар не соответствует параметрам, или посылка повреждена - вы можете составить акт о вскрытии.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
| Регион |
Курьерская доставка |
Самовывоз из магазина |
Постамат |
Почта России |
|
Московская область,
Ленинградская область
|
2 дня (кроме праздников и выходных)
|
5 дней |
| Урал и Поволжье |
5-8 рабочих дней |
7-10 рабочих дней |
6 дней |
14-21 день |
| Сибирь |
9-10 рабочих дней |
13 рабочих дней |
9 дней |
14-21 день |
*О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.
Инструкция
Инструкции прилагаются к товарам. Исключения могут составлять
- одежда;
- обувь;
- посуда;,
- некоторые виды электроники (удлинители, розетки);
- продукты питания.
Как мы работаем
-
Директор по качеству Дмитрий Орлов наблюдает за тем чтобы к вам пришел оригинальный товар
-
Директор колл-центра Мария Романова несет ответственность за своевременные звонки и обработку заявок
-
Директор по логистике Иван Кривиков отвечает за отправку заказов в срок по указанным адресам
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от производителя.
