Выбрать страницу

COVID-19 превратил рабочее место в нечто невообразимое. Во многих компаниях руководство хотело бы снова видеть сотрудников на своих рабочих местах, но это маловероятно.

Согласно различным опросам, многие люди продолжат работать удаленно. Количество работников, которые остаются дома, может достигать 100%, в зависимости от того, куда вы смотрите.

В условиях стремительного роста объемов данных и увеличения ценности, которую они приносят для бизнеса, большинство компаний рассматривают возможность найма директора по данным (CDO). CDO очень востребованы в эпоху больших данных.

Тем не менее, всем ли компаниям нужен директор по цифровым технологиям? Являются ли они необходимостью для всех предприятий? Мы начнем с понимания того, что делает CDO и что он или она делает в компании, чтобы мы могли увидеть, какова роль CDO в принятии решений на основе данных.

Какова роль CDO?

CDO управляют данными вашей компании и определяют с их помощью бизнес-стратегии. Это может показаться простой задачей, но сложность сбора и анализа данных часто усложняет ситуацию.

Чтобы лучше понять бизнес-стратегии, компании часто анализируют структурированные данные. Создание сложных систем для сбора и анализа неструктурированных данных требует опыта экспертов.

В зависимости от точки зрения вашей компании на данные, у CDO могут быть разные обязанности. CDO отвечает за надзор за использованием и монетизацией данных, если они являются активом вашей компании.

В добавлении CDO к вашей команде, вероятно, нет необходимости, если данные не играют важной роли в ваших операциях или если вам не нужно понимание данных для бизнес-стратегии.

Главные технические директора (CTO) склонны предполагать, что обязанности CDO могут выполняться техническими директорами. Задача технического директора — внедрить новые технологии на рабочем месте и расширить технологические возможности бизнеса.

Технические директора обычно сосредотачиваются на инфраструктуре. Совершенно необходимо иметь человека, который занимается исключительно анализом и агрегированием данных в компаниях с большими и сложными наборами данных. Технический директор дает некоторое представление о данных, но директора по маркетингу могут вывести анализ данных на другой уровень, сделав их неотъемлемой частью исполнительной команды.

Сценарии, в которых требуется CDO

Для реинжиниринга возможностей принятия решений на современном предприятии необходимы данные и аналитика, а для того, чтобы D&A работала, необходим подотчетный руководитель. Вам может понадобиться старший руководитель отдела D&A, если ваша организация попадает в один из следующих трех сценариев.

Вы неправильно управляете данными, не понимаете своих активов или недостаточного управления и подотчетности. Корпоративные данные и аналитические активы находятся в ведении CDO, и он или она несет ответственность за измерение, управление и монетизацию их стоимости как внутри, так и за пределами компании.

Сделайте процесс принятия решений на основе данных частью каждого аспекта вашего бизнеса. Совместное использование данных, взаимодействие с заинтересованными сторонами и информационная грамотность являются ключевыми факторами для достижения высоких результатов в исследовании Gartner CDO Survey 2021.

Вам небезразлична маркетинговая аналитика. По сравнению с командами, подчиняющимися директору по маркетингу или другому лидеру маркетинга, команды маркетинговой аналитики, подчиняющиеся директору по маркетингу, с большей вероятностью будут утверждать, что они превосходят своих коллег.

CDO способствует грамотности корпоративных данных

Для успеха предприятия становится все более важным иметь возможность «озвучивать данные». CDO играют жизненно важную роль в развитии возможностей D&A и грамотности данных внутри организации, что дает следующие ключевые бизнес-преимущества:

  • Руководители предприятий понимают ценность расширенной аналитики для достижения желаемых бизнес-результатов.
  • По мере того, как бизнес-лидеры начинают бегло говорить и озвучивать данные, они могут лучше объяснять совету директоров, как D&A проявляется в их организациях.
  • Использование данных приведет к принятию более связанных, контекстных и постоянных решений, что, в свою очередь, поможет вам выиграть войну за долю на рынке.

Будущее работы с данными

Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест 2020», COVID-19 привел к тому, что рынок труда изменился быстрее, чем кто-либо ожидал. Согласно этому исследованию, то, что когда-то считалось «будущим работы», уже наступило.

Он прогнозирует, что к 2025 году такие разные отрасли, как 15 и 26, будут затронуты автоматизацией и новым разделением труда между людьми и машинами. Автоматизация и оцифровка рабочих мест сокращают потребность в сотрудниках в таких областях, как ввод данных, бухгалтерский учет и административная поддержка.

Более 80% руководителей предприятий автоматизируют рабочие процессы и внедряют новые технологии, а 50% работодателей ожидают, что некоторые роли будут автоматизированы. Создание новых рабочих мест сейчас замедляется, в то время как уничтожение существующих рабочих мест ускоряется.

Акцент на занятости также резко изменился. В отчете приводятся данные LinkedIn, которые показывают, что около 50% карьерных сдвигов в области данных и искусственного интеллекта происходят из областей, напрямую не связанных ни с одной из дисциплин.

Этот показатель значительно выше для должностей в сфере продаж (75%), создания и производства контента, таких как менеджеры социальных сетей и составители контента (72%), а также инженерные должности (67%).

Когда вам следует нанять CDO?

Правильное время для найма CDO будет варьироваться от компании к компании. Компании необходимо нанять CDO, когда она готова конкурировать с данными на долгосрочной основе и когда она будет готова создать необходимый организационный потенциал.

Когда компании тонут в данных, возможно, пришло время нанять CDO. CDO обеспечивают порядок в хаосе, когда данные компании становятся огромными. Несмотря на то, что само по себе управление большими данными является необходимой функцией, этого недостаточно, чтобы оправдать добавление еще одного руководителя высшего звена, хотя это может указывать на необходимость изменений.

Хороший CDO делает целесообразным анализ данных. Правильно проанализированные данные позволяют компаниям проявлять решительность и уверенность на основе аналитических данных при работе с новыми проектами и рынками.

Ценность директоров по данным

С точки зрения ценности CDO выступают в качестве единой точки контакта организации для данных. Сегодня организации обрабатывают многочисленные потоки данных, и если возникает проблема, люди не знают, куда обращаться. Компания имеет четкую точку отсчета по всем вопросам, связанным с данными, назначая директора по данным.

Кроме того, CDO помогает организации создать целостное представление данных за счет разделения разрозненных данных. Ответственность за создание и соблюдение политик, рекомендаций и правил для управления данными возлагается на директора по данным.

Кроме того, он или она обеспечивает качество данных, внедряя управление данными. CDO также несут ответственность за обеспечение соответствия данных и создание централизованных платформ для инвестиций в данные.

Несколько подразделений внутри компании инвестируют в разные платформы, что в долгосрочной перспективе неэффективно. CDO отвечают за распределение, мотивацию и оценку рентабельности дорогостоящих ресурсов, например специалистов по данным.

Последние мысли

Подобно тому, как в компании есть технический директор, который занимается технологиями, и финансовый директор, который занимается финансами, в эпоху цифровых технологий очень важно иметь директора по маркетингу, который следит за наиболее ценными данными об активах компании.

Поделитесь записью в соц.сети :)