Выбрать страницу

Бизнес, предоставляющий услуги клиентам, заключается не только в обеспечении высокого качества продукта или услуги или высокого уровня продаж. Хотя эти факторы являются ключевыми для успешного бизнеса, важна связь, которую клиенты, как потенциальные, так и текущие, имеют с брендом или бизнесом. Эта связь часто строится через связанные события или истории, которые отражают суть бренда и создают эмоциональную привязанность к зрителю или читателю.

В этой статье
  • Определение рассказа о бренде
  • Как использовать рассказ о бренде
  • Почему рассказывание историй о брендах работает

Что такое рассказывание историй бренда?

Содержание скрыть
  1. Что такое рассказывание историй бренда?
  2. Как использовать рассказывание историй о бренде для расширения аудитории
    1. Убедитесь, что в описании бренда отмечены все флажки:
    2. Создайте уникальный в своем роде рассказ, который будет продуктивным и вдохновляющим:
    3. Убедитесь, что маркетинговые стратегии как для устоявшихся, так и для онлайн-платформ согласованы:
    4. Общайтесь с потребителями, имея возможность установить с ними связь:
    5. Сосредоточьтесь на потенциальных потребителях, которые связаны с брендом:
    6. Разумно выбирайте режимы маркетинговых стратегий вашего бизнеса:
    7. Проанализируйте важные факторы:
  3. Важность рассказа о бренде
    1. Привлекайте внимание аудитории и поддерживайте его:
    2. Установите соединение:
    3. Создайте эмоциональную привязанность:
    4. Продемонстрируйте способность уговаривать и убеждать:
  4. Последние мысли
    1. Другие полезные ресурсы:

Уловить суть убеждений, стандартов бизнеса и причин, по которым организация возникла, с помощью соответствующих повествований — это основа повествования о бренде. Чтобы побудить потенциальных потребителей покупать у компании или вернуть текущих потребителей после первой покупки, они должны чувствовать связь с брендом. Бренд — это, по сути, «имидж» бизнеса.

Изображение сообщает потребителям, что такое бизнес, помимо того, что они предлагают в виде услуг. Имидж бизнеса может быть основан на семейном, унаследованном, экологически сознательном, растительном, принадлежащем чернокожим или другом фонде, который предназначен для обращения к определенным сегментам целевой аудитории.

Создание повествования вокруг этого изображения, например демонстрация того, как владелец растительной компании создал свой продукт, потому что он пережил медицинский кризис и не смог найти на полках аптек ничего, что могло бы облегчить свои недуги, — это повествование о бренде, которое призвано объединить к аудитории на эмоциональном уровне.

Как использовать рассказывание историй о бренде для расширения аудитории

Рассказы о бренде могут оказать сильное влияние на вашу целевую аудиторию, а также помочь привлечь новых клиентов и клиентов. Использование истории вашего бренда, чтобы вызвать эмоции или побудить людей к каким-либо действиям, может подтолкнуть ваш бизнес к тому, чего он хочет. Вот несколько способов, которыми рассказывание историй о бренде может помочь расширить вашу аудиторию:

  1. Убедитесь, что в описании бренда отмечены все флажки:

    Связана ли предыстория с услугами, которые предоставляет ваш бизнес? Это привлекательно? Помогает ли это установить связь с потребителями, к которым вы хотите обратиться?

  2. Создайте уникальный в своем роде рассказ, который будет продуктивным и вдохновляющим:

    Убедитесь, что история бренда может помочь продать продукт быстрее и эмоционально захватить потенциальных и текущих клиентов.

  3. Убедитесь, что маркетинговые стратегии как для устоявшихся, так и для онлайн-платформ согласованы:

    Маркетинговые кампании, ориентированные на телевидение, радио и печать, будут отличаться от кампаний, ориентированных на социальные сети и электронный маркетинг. Но эти стратегии должны быть последовательными и понятными для аудитории на всех платформах, потому что взаимодействие с брендом происходит не только на одной медиа-платформе.

  4. Общайтесь с потребителями, имея возможность установить с ними связь:

    Легче захватить аудиторию с простым и скромным началом повествования, чем с.

  5. Сосредоточьтесь на потенциальных потребителях, которые связаны с брендом:

    Уделяйте наибольшее внимание потребностям, которые удовлетворяют ваши продукты, а затем ориентируйтесь на аудиторию, которая, скорее всего, будет иметь эту конкретную потребность.

  6. Разумно выбирайте режимы маркетинговых стратегий вашего бизнеса:

    Семейный бизнес может иметь больший успех в рекламе в социальных сетях, таких как Facebook, где возраст пользователей несколько выше, чем в других социальных сетях, таких как Instagram. Вы должны не только знать свою аудиторию, но также должны знать, где они находятся.

  7. Проанализируйте важные факторы:

    Отслеживайте и анализируйте показатели потенциальных клиентов, взаимодействий, количество продаж до и после создания рассказа о бренде вашей компании, а также то, как потребители отреагировали на внесенные изменения.

( Читайте также: Лучшие методы рассказывания историй для контент-маркетинга)

Важность рассказа о бренде

  • Привлекайте внимание аудитории и поддерживайте его:

    После того, как бизнес успешно обращается к сегменту целевой аудитории посредством рассказывания историй о бренде, организация должна затем поддерживать свое понимание, повторяя основу бренда и то, как он появился (история).

    Владелец растительной компании, созданной в результате своего собственного медицинского кризиса, может сотрудничать с различными некоммерческими организациями здравоохранения, чтобы обратиться к сообществам, у которых нет доступа к доступному медицинскому обслуживанию, чтобы показать клиентам, что здоровье с помощью чистых продуктов является главным приоритетом.

  • Установите соединение:

    Эмоциональные призывы и действия за пределами организации, укрепляющие бизнес-послание, помогают аудитории поверить в бренд и инвестировать в него.

    Если небольшая компания формирует свой бренд вокруг имиджа «бизнеса, принадлежащего черным, который хочет помочь своему окружающему сообществу», то потенциальные клиенты будут потрясены моральной привлекательностью поддержки бизнеса, принадлежащего меньшинству, в атмосфере с расовыми мотивами. и через это инвестирование в Черное сообщество в целом. Показывая клиентам, что их покупки меняют мир к лучшему, они возвращаются снова и снова.

  • Создайте эмоциональную привязанность:

    Покупая продукт, клиенты хотят чувствовать себя хорошо, взаимодействуя с окружающей средой (физической или цифровой) бренда. В то время как главная цель семейного ресторана — обеспечить хорошее питание, опыт наличия безопасного игрового пространства для детей и зоны, где родители могут расслабиться и расслабиться, заставляет клиентов эмоционально привязываться к этому «чувству».

  • Продемонстрируйте способность уговаривать и убеждать:

    Новым и малым предприятиям может потребоваться помощь в попытке убедить потенциальных потребителей в том, что их продукты и услуги первоклассные и могут выдержать более серьезную конкуренцию на рынке.

    Показывая отзывы клиентов от людей, которые попробовали и остались довольны продуктом, лиды и скрытые лица с большей охотой захотят попробовать его сами. Кроме того, отправляйте демонстрационные пакеты известным экспертам и влиятельным лицам на рынке, чтобы поднять профиль бизнеса и привлечь больше людей.

Последние мысли

Сторителлинг бренда — это просто повествование для имиджа вашего бизнеса, чтобы привлечь аудиторию на эмоциональном, моральном уровне и даже на уровне стремления к опыту. Цель состоит в том, чтобы побудить потенциальных клиентов впервые опробовать продукт, а текущих клиентов — продолжать возвращаться после первой покупки.

Искусство рассказывания историй может побуждать человеческую психику чувствовать, действовать и взаимодействовать. Этот процесс помогает аудитории взглянуть на бизнес на более интимном уровне, а не на корпоративную структуру типа «я продаю, вы покупаете».

Рассказывание историй о бренде особенно важно для более крупных и устоявшихся компаний, чтобы внедрить их в свои маркетинговые стратегии, чтобы они не теряли связь с потребностями своей основной аудитории и сутью бренда.

Другие полезные ресурсы:

Преимущества брендинга для успешного бизнеса

Роль социальных сетей в создании бренда

Узнаваемость бренда: все, что вам нужно знать

Поделитесь записью в соц.сети :)