Выбрать страницу

Десять лет назад никто и представить себе не мог, что общение с людьми в любой точке земного шара станет таким быстрым.

Сегодня можно не только подключиться за доли секунды, но также легко и мгновенно обмениваться фотографиями, видео и документами через Интернет!

Обмен живыми обновлениями, историями, впечатлениями или моментами через социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter, — это «в моде».

Фактически, социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей. Все, от подростков до восьмидесятилетнего возраста, подключены к приложениям социальных сетей на своих мобильных телефонах.

Приблизительно 4,1 миллиарда пользователей Интернета и почти 3,1 миллиарда пользователей социальных сетей, ландшафт современных разнообразных социальных сетей радикально изменился.

Согласно опросу, проведенному The Manifest среди более чем 600 пользователей социальных сетей, люди регулярно получают доступ к различным каналам социальных сетей через мобильное приложение или компьютерный веб-браузер.

Кроме того, из отчета следует интересное, но пугающее открытие: в среднем человек проводит в социальных сетях почти пять лет, четыре месяца своей жизни.

Изображение, показывающее круговую диаграмму с распределением времени, которое человек проводит в различных социальных сетях.
Источник изображения: mediakix.com

Время, проведенное в социальных сетях = 5 лет 4 месяца в жизни

86% людей используют социальные сети хотя бы один раз в день, из которых 72% используют их несколько раз в день.

Эти цифры обязательно будут расти, поскольку большинство людей все больше полагаются на советы своих социальных сетей.

Люди используют платформы социальных сетей, чтобы обращаться к своим друзьям, родственникам или коллегам за советами о медицине и рекомендациями по путешествиям.

Facebook — это буквально отдельная страна, которой пользуются более 62% жителей Северной Америки. И это лишь одна из многих социальных сетей.

С таким большим количеством людей на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter и т. Д., Эти каналы стали источником дохода для компаний по всему миру. Как? Просто через что-то под названием ‘Социальный медиа маркетинг. ‘

Социальный медиа маркетинг (SMM) — это использование веб-сайтов социальных сетей для продвижения продуктов и услуг компании и создания органического (бесплатного) трафика на их сайты.

Это помогает оптимизировать позицию веб-сайта в поисковых системах, то есть это будет видно в первых нескольких результатах, поскольку в любом случае 90% пользователей, просматривающих Интернет в поисках чего-либо, обычно не смотрят дальше первой страницы поисковой системы.

Многие компании также продвигают свои продукты или услуги непосредственно в социальных сетях.

SMM предоставляет компаниям эффективный способ достичь новых перспектив, взаимодействовать с существующими клиентами и продвигать свой бренд, миссию или тон.

Креативный и увлекательный маркетинг в социальных сетях может принести бизнесу феноменальный успех за счет повышения узнаваемости бренда и даже привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Фактически, SMM стал неотъемлемой частью стратегии цифрового маркетинга большинства малых и крупных предприятий, а также профессионалов и фрилансеров.

Как работает SMM?

Эксперты SMM используют рекламные кампании в социальных сетях и различные другие стратегии для разработки сообщений и «прилипчивого» контента, а также для вовлечения людей.

Отдельные пользователи делятся этими сообщениями со своим онлайн-сообществом, состоящим из семьи, друзей и коллег, в результате чего этот вопрос становится вирусным.

Эта стратегия дает сразу несколько преимуществ, таких как:

  • Контент достигает более широкой аудитории, к которой SMM-менеджер не смог бы получить доступ в противном случае.
  • Общий контент содержит неявную рекомендацию, если он отправлен кем-то, кого получатели знают и которым доверяют.
  • Стоимость SMM невысока по сравнению с традиционными маркетинговыми подходами, такими как реклама.
  • В отличие от традиционной рекламы, где охват и эффективность не могут быть измерены, платформы социальных сетей предоставляют точную информацию о показателях взаимодействия (например, о количестве охваченных людей, количестве кликов, количестве просмотров и результирующих действиях).
  • Прикрепленный контент привлекает внимание пользователя и увеличивает вероятность того, что он или она совершит желаемое действие, например, купит продукт или услугу или поделится контентом с другими в социальных сетях. Это, в свою очередь, помогает в поисковой оптимизации (SEO).
  • Некоторые рекламные кампании в социальных сетях побуждают клиентов делиться своими отзывами, такими как обзоры продуктов или комментарии, что является отличным способом напрямую взаимодействовать с людьми.

Кроме того, многие социальные сети позволяют пользователям предоставлять подробную личную, демографическую и географическую информацию, что позволяет маркетологам адаптировать свои сообщения так, чтобы они с наибольшей вероятностью находили отклик у предполагаемых пользователей.

Это помогает компаниям гарантировать, что маркетинговые кампании конкретно нацелены на нужную аудиторию.

Возможность измерения и количественной оценки результатов за деньги, время и усилия, вложенные в «маркетинговые кампании», является важной целью любого бизнеса.

Платформы социальных сетей имеют встроенные инструменты анализа данных, которые позволяют маркетологам отслеживать, насколько успешными были их усилия. Кроме того, влияние SMM на данные о трафике на веб-сайте можно отслеживать с помощью аналитики Google.

Некоторые из показателей, используемых для измерения успеха SMM-кампании, включают количество лайков посту, количество репостов и охват (можно отслеживать с помощью таких инструментов, как BuzzSumo), количество кликов и просмотров и, наконец, воронка продаж, созданная с помощью генерируемых лидов.

Если углубиться в SMM, то в основном есть два способа проведения SMM-продвижения — активный и пассивный.

Активное SMM продвижение

Если публикация вашего контента в различных социальных сетях — это задача сама по себе, то никто не будет этого делать. Забудьте о людях, копирующих и вставляющих ссылки вашего контента в различных социальных сетях.

Активное продвижение SMM — это путь вперед, способствующий распространению информации в социальных сетях среди пользователей Интернета. Активное продвижение означает добавление ссылок, таких как кнопки публикации в социальных сетях (как показано ниже), к контенту на вашем веб-сайте.

Вы можете добавить эти кнопки социальных сетей в свои блоги или контент на веб-сайте с помощью простого кода, который позволяет пользователям делиться вашим контентом в Интернете всего за пару кликов. В WordPress для этих кнопок даже не требуются плагины.

Изображение, показывающее кнопки публикации в социальных сетях, которые позволяют пользователям делиться контентом на различных платформах социальных сетей.

Социальные сети, которые можно использовать для SMM-кампаний, перечислены ниже (у большинства из них есть собственные условия использования):

  • Facebook
  • Твиттер
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Pinterest
  • Quora

С помощью вышеупомянутых платформ социальных сетей у компаний также есть возможность запускать платные рекламные кампании для охвата более широкой целевой аудитории, тем самым улучшая посещаемость веб-сайта или конкретной веб-страницы.

Пассивное SMM продвижение

Под пассивным SMM-продвижением понимается продвижение деятельности на платформах социальных сетей путем обновления статусов, публикации изображений, видео, твитов или публикации блогов.

Пассивное продвижение достигается за счет создания контента, который хорошо работает на каждой отдельной платформе, поскольку каждая платформа индивидуальна. На одном контент блога может работать, тогда как на другом видео может быть лучше, а на другом, вероятно, преобладают изображения.

Следовательно, для каждой платформы требуется своя стратегия, но, в конце концов, любой публикуемый контент должен быть информативным и интересным, чтобы люди все больше и больше делились им со своими онлайн-сообществами.

Этот вид продвижения также направлен на получение прямой обратной связи от клиентов в режиме реального времени, которая может быть дополнительно проанализирована для улучшения восприятия их бренда.

Подготовка SMM-кампании для вашего бизнеса

Прежде чем приступить к созданию SMM-кампаний, подумайте о целях своего бизнеса. Если вы запускаете кампанию в социальных сетях, не имея в виду правильную стратегию, вы можете заблудиться, потому что это похоже на блуждание по джунглям без карты.

Определяя свои маркетинговые цели в социальных сетях, задайте себе несколько вопросов:

  • Чего вы ожидаете достичь с помощью SMM?
  • Кто ваша целевая аудитория?
  • Какое сообщение вы хотите передать своей целевой аудитории?
  • Какие все платформы социальных сетей использовала бы ваша целевая аудитория?

Ваша SMM-стратегия должна определяться типом вашего бизнеса. Например, туристический бизнес может получить большую поддержку от сильного присутствия в Instagram или YouTube, которые являются высоко визуальными платформами.

Компания B2B может найти больше рычагов воздействия на LinkedIn или Twitter.

Помимо правильной стратегии SMM, вот несколько простых рекомендаций для ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях:

  • Создавайте интересный контент. Не могу не подчеркнуть, насколько это важно для вашей SMM-кампании. Пока ваш контент не будет привлекательным, он не принесет вам никаких результатов. Получить лайк под постом проще, чем оставить комментарий, поэтому задавайте вопросы людям в ваших постах или видео, чтобы оставить отзыв.
  • Делитесь своими сообщениями в социальных сетях несколько раз. Когда что-то скрывается из виду, это уже не важно. Людям необходимо постоянно напоминать о вашем бренде, чтобы их подсознание зарегистрировало его. Убедитесь, что вы публикуете сообщения регулярно.
  • Создайте надежный имидж бренда. Идентичность вашего бизнес-бренда, будь то система ценностей, развлечения или надежность, должна оставаться неизменной независимо от того, какую платформу социальных сетей вы используете, поскольку каждая платформа имеет свой уникальный стиль и голос.
  • Регулярно проводите конкурентный анализ, чтобы следить за тенденциями. Можно получить ценные данные для исследования ключевых слов и других маркетинговых идей, следя за сообщениями конкурентов в социальных сетях. Подумайте об использовании той же методики или платформы социальных сетей, которая, похоже, работает на ваших конкурентов, и постарайтесь сделать это лучше, чем они.
  • Сделайте свое присутствие ощутимым в социальных сетях. Убедитесь, что вы хорошо участвуете в социальной сети, создавая беседы, а не просто загружая фотографии в социальные сети. Будьте известны в социальном сообществе.

Вывод

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Это просто использование платформ социальных сетей для связи с вашей аудиторией с целью создания вашего бренда, увеличения продаж и увеличения посещаемости веб-сайта.

Социальные сети с таким широким использованием предоставляют невероятные возможности для маркетинга. Фактически, для некоторых людей постоянное использование социальных сетей даже открывает карьерные перспективы.

Делясь контентом в социальных сетях с друзьями, влиятельный человек и блогер Кристина Видал сделала на этом карьеру. Она постоянно путешествует, и сейчас у ее аккаунта в Instagram почти 75,5 тысяч подписчиков. Она использует социальные сети несколько раз каждый день.

Так что лучше изучить маркетинг в социальных сетях (SMM) сейчас, чем проигрывать в долгосрочной перспективе.

Если вы найдете эту статью и советы, приведенные в ней, полезными, поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Если вы хотите обсудить, как SMM может помочь вашему бизнесу или бренду, пожалуйста, напишите нам письмо или оставьте свой Контактная информация и мы будем рады назначить бесплатную консультацию с одним из наших SMM-специалистов.

Поделитесь записью в соц.сети :)