Выбрать страницу

Давайте поговорим о некоторых интересных будущих маркетинговых трендах. В будущее маркетинга выглядит многообещающе и оптимистично. 2020 год был одним из самых разных и трудных для человечества. Он не только научил многих из нас ценить жизнь, но и принес революцию, которую многие из нас не планировали осуществить так быстро: цифровую революцию.

Все, от образовательных до корпоративных и все промежуточные предприятия малого и среднего бизнеса, перешли на цифровые технологии. 2020 год остановил большую часть деловой активности, поэтому предсказатели оптимистично настроены в отношении того, что будущее маркетинговых тенденций B2B принесет с собой хорошие новости.

Давайте перейдем к некоторым интересным маркетинговым трендам B2B, которых мы ждем в 2021 году.

11 маркетинговых прогнозов B2B, на которые стоит обратить внимание в 2021 году

Пандемия Covid значительно ускорила судьбу как бизнес-покупателей, так и бизнес-рекламодателей. Рекламодатели должны адаптироваться к компьютеризированной разведке и виртуальной помощи, поскольку покупатели переключают свои склонности на компьютеризованные каналы, а не на удаленных дилеров.

1. Передайте «привет» цифровым продажам

Наш мир превратился в цифровой мир. Выгоды от цифровых продаж в будущем огромны. COVID-19 внес много изменений, особенно в развитие телефонии. Многие покупатели B2B теперь предпочитают цифровые встречи, цифровые конференц-связи и сделки.

2. Лиды: как превратить потенциальных клиентов в продажи

Раньше маркетинг был способом изучения рыночной аудитории, однако теперь он известен как важнейшая бизнес-функция. Преобразование потенциальных клиентов в продажи — единственный наиболее важный фактор в бизнесе. Будущее принадлежит тем отделам маркетинга B2B, которые знают, как наращивать конвейеры наряду с преобразованием потенциальных клиентов в продажи.

Это достигается за счет наличия хорошо структурированного и хорошо написанного контента, создания соответствующего клиентского опыта и использования правильных платформ автоматизации маркетинга.

3. Маркетинг на основе аккаунта

2020 год, несомненно, был годом проблем для большинства предприятий B2B. Многие организации столкнулись с трудностями при достижении поставленных целей по продажам и были вынуждены перейти на маркетинг на основе учетных записей (ABM).

Переход на ABM помог компаниям получить большую отдачу от инвестиций за счет более крупных сделок. Теперь ABM стала обязательной частью рынков B2B с точки зрения улучшения покупательского опыта.

4. Улучшение удержания клиентов

Как обсуждалось ранее, большинство компаний приняли ABM, чтобы расширить свои возможности, одновременно поддерживая лояльность существующих клиентов и находя новых. Одно правило, которого придерживается каждый бизнес B2B, — это оставаться лояльным к своим существующим клиентам, удовлетворяя потребности новых.

Вот что такое удержание рынка. Причина в том, что продавать свои продукты существующим клиентам намного проще, чем новым рынкам.

Чтобы добиться успеха обеими руками, необходимо установить маркетинговые тенденции B2B, обеспечивающие низкую стоимость продажи, стабильный доход и непрерывные продажи. Хороший процесс автоматизации маркетинга помогает предприятиям B2B удерживать рынок.

5. Повышайте осведомленность

Еще одна важная вещь, которая будет расти в 2021 году в отношении бизнеса B2B, — это осведомленность. Чем больше доверия, тем лучше будет общение. Точно так же клиенты также будут предоставлять личную информацию. Доверие — самый важный аспект бренда. Этого можно добиться за счет следующего:

  1. Как вы общаетесь со своими клиентами?
  2. Насколько ваши клиенты довольны вами?
  3. Насколько хорошо ваши клиенты осведомлены о вашем бренде?

6. Виртуальный помощник

С ростом COVID-19 многие компании перешли на онлайн-платформы. Ряд маркетологов B2B-технологий заявляют, что веб-сайты поставщиков и другие платформы цифрового взаимодействия помогли им в период карантина.

7. Сторонние файлы cookie

Клиенты не любят сторонние файлы cookie и постоянное отвлечение от рекламы. Они чувствуют, что их конфиденциальность подвергается атаке. Каким образом сторонние файлы cookie могут защитить себя от атак? Они позволяют организациям следить за каждым посещаемым сайтом, рекламодатели собирают тонны информации о каждом человеке с введением блокировщиков рекламы в 2021 году, готовятся избавиться от сторонних файлов cookie.

8. Сообщества LinkedIn

LinkedIn извлекла немало преимуществ из 2020 года во время периода карантина. В 2020 году через LinkedIn выросло и развивалось множество сообществ и платформ. LinkedIn помог многим компаниям наладить связи с потенциальными клиентами и клиентами со всего мира. Это можно было бы назвать периодом «социальных продаж».

9. Совместный маркетинг

Создаете пару с другим деловым партнером? Звучит как хорошая идея. У каждого бизнеса есть свои лояльные клиенты, и совместное маркетинговое партнерство может помочь в достижении высокой рентабельности инвестиций, потому что у обоих компаний есть свои лояльные клиенты.

Хороший план совместного маркетинга расширит ваш охват, привлечет новых клиентов и увеличит ваши продажи. Узнаваемость вашего бренда также повысится по отношению к вашим потенциальным клиентам и клиентам.

10. Еще есть место для физических продаж

Время, когда мы все сможем вернуться к физическим встречам и командировкам, не за горами. Следовательно, нам нужно выйти из телефонной зоны и строить человеческие отношения. Это не только поможет нам получить признание, но и построит доверительные отношения.

Однако, глядя на ситуацию с COVID-19, на семинарах и встречах может быть меньше людей. Меньше людей — больше взаимодействия и концентрации. Будьте готовы вернуться на платформу физических продаж.

11. Рассказ и участие

Бренды должны проявлять сочувствие к управлению проверенными клиентами, потому что в последнее время многие организации, возможно, сталкивались с самыми тестируемыми средами. Чтобы действительно эмпатически понять ваш предполагаемый рынок интересов, потребуется тонна настройки, информации и понимания.

Будь честным, будь собой. Это то, на что обращают внимание люди; подлинные истории, чтобы увлечь вашу целевую аудиторию, истории, к которым они могут иметь отношение.

Последние мысли

Мы вступили в цифровую эпоху. Цифровые технологии захватили нашу жизнь — от школьных уроков до важных встреч. Аналогичным образом, для маркетологов B2B цифровые технологии тоже были благом.

От онлайн-встреч до завоевания лояльности клиентов, они смогли добиться максимальной отдачи от ситуации с COVID-19. Однако 2021 год известен как год перемен, особенно для маркетологов B2B. В 2021 году технологи ожидают увидеть множество тенденций. От маркетинга на основе учетных записей и цифровых продаж до партнерских отношений по совместному маркетингу — маркетологам B2B есть что ожидать.

Другие полезные ресурсы:

4 лучших маркетинговых инструмента для B2B, которые следует учитывать директорам по маркетингу

Маркетинговые стратегии B2B, которые могут увеличить ваши продажи

Лучшие платформы управления данными для B2B-маркетинга

Как Интернет вещей трансформирует бизнес

Что должны знать маркетологи B2B о данных

Поделитесь записью в соц.сети :)